أعلنت قطر للسياحة فوز منصة “هيّا” بالجائزة الفضية ضمن فئة “الابتكار في الإدارة العامة” في “جوائز ستيفي للشرق الأوسط وشمال أفريقيا 2026″، تقديرا لدورها في إحداث نقلة نوعية في قطاعي السفر والسياحة وإدارة الفعاليات عبر حلول رقمية متطورة.
وأوضحت قطر للسياحة في بيان صادر اليوم، أن هذا التتويج يعكس التطور المستمر لمنصة “هيّا”، التي أصبحت منصة رقمية شاملة تعنى بمعالجة سمات الدخول الإلكترونية، وتسهيل الوصول إلى الفعاليات، وإصدار التصاريح، مدعومة بتكامل فعال مع مختلف الأنظمة الحكومية.
وتعتمد المنصة على منظومة متكاملة من الحلول الرقمية، تشمل تطبيق “هيّا” للهواتف الذكية، وبوابة “هيّا” HMP، ونظام الاعتماد وإصدار التصاريح HACS، ونظام “هيّا موف” Hayya Move، ونظام إعداد التقارير HRS، إلى جانب خدمة سمات الدخول والاعتمادات الجماعية GVA، بما يسهم في تعزيز الكفاءة التشغيلية وتحسين تجربة المستخدم.
ويبرز الابتكار في المنصة من خلال الاعتماد على التقنيات المتقدمة، مثل التعرف البصري على الحروف OCR لتقليل الإدخال اليدوي للبيانات، وتقنيات الذكاء الاصطناعي للتحقق من مطابقة الصور، إضافة إلى استخدام تقنية الاتصال قريب المدى NFC لمسح جوازات السفر وتبسيط إدخال البيانات.
أداة وطنية تدعم التحول الرقمي
وفي هذا السياق، أكد مدير منصة ” هيّا “سعيد الكواري أن هذا التكريم يعكس التطور المتنامي للمنصة كأداة وطنية تدعم التحول الرقمي في قطاع المنظومة السياحية، مشيرا إلى مواصلة تطوير الحلول التي تعزز الكفاءة التشغيلية وتوفر تجربة سلسة للزوار والشركاء، بما يدعم النمو المستدام للسياحة في دولة قطر.
من جانبها، أعربت رئيسة جوائز ستيفي ماغي ميلر عن سعادتها بتكريم المؤسسات المتميزة في المنطقة، وقالت “يسعدنا الاعتراف بإنجازات هذه المجموعة المتنوعة من المؤسسات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لعام 2026 من جوائز ستيفي الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ونتطلع إلى الاحتفاء بهم خلال حفلنا الذي سيقام في 11 سبتمبر المقبل بفندق إنتركونتيننتال إسطنبول – تركيا”.
وتعد منصة “هيّا”، التي تديرها قطر للسياحة، البوابة الرسمية لسمات الدخول الإلكترونية والبوابة الرقمية المركزية لدولة قطر، حيث توفر واجهة رقمية موحدة تسهل إجراءات الدخول للبلاد من خلال دمج خدمات التأشيرات والفعاليات في نظام متكامل وسهل الاستخدام.
