آبل تعتزم إطلاق روبوت دردشة للتفاعل مع العملاء

كشفت شركة آبل مؤخرا عن جهودها في مجال تطوير التكنولوجيا باستخدام الذكاء الصناعي المتقدم. وتعتزم إطلاق روبوت دردشة للتفاعل مع العملاء

وتمتلك الشركة وحدة تعمل على مشروع الذكاء الصناعي القائم على نظام المحادثات، وتعرف باسم (وحدة النماذج الأساسية).

وتستخدم النماذج لأغراض متنوعة، حيث تعتزم آبل إطلاق روبوت دردشة للتفاعل مع العملاء الذين يستخدمون برنامج (AppleCare)، بالإضافة إلى دمج أدوات ونماذج في المساعد الشخصي (سيري) بهدف تحسين أدائه، ومساعدة المستخدمين في أتمتة المهام المعقدة متعددة الخطوات باستخدام أوامر صوتية.

وتضم الوحدة نحو 16 عضوا، بينهم مهندسون سابقون في (جوجل)، وتعمل على طرح نماذج لتوليد الصور متطورة، بالإضافة إلى مشروع متعدد النماذج للتعرف على الصور ومقاطع الفيديو والنصوص وتوليدها.

أضف تعليقا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *