أعلنت وزارة الداخلية القطرية، إطلاق خدمة جديدة عبر تطبيق “مطراش”، تتيح للمستخدمين تفويض أقاربهم من الدرجة الأولى، مثل الزوجة أو الأبناء، لتفعيل التطبيق على هواتفهم الشخصية، وذلك في الحالات التي لا يمتلك فيها هؤلاء الأفراد أرقاما مسجلة بأسمائهم.
وأوضحت الوزارة، أن الخدمة الجديدة تتيح إنجاز عملية التفويض من خلال أربع خطوات مبسطة، هي:
- الدخول إلى الشاشة الرئيسية في تطبيق مطراش.
- اختيار “التفويض”.
- اختيار “تسجيل الأقارب”.
- إدخال بيانات الشخص المراد تفويضه، مثل الاسم، ورقم الهوية، وتاريخ الميلاد.
- تأكيد العملية لتفعيل التطبيق على هاتف الشخص المفوض مباشرة.
ولا تتطلب العملية مراجعة شخصية أو إجراءات معقدة، حيث يتم تفعيل مطراش تلقائيا على الجهاز المستهدف بعد إتمام الخطوات الأربع بنجاح، مما يوفر الوقت والجهد على المستخدمين، ويضمن سرعة الحصول على الخدمات.
سلسلة تحديثات
وتندرج هذه الخدمة ضمن سلسلة من التحديثات التي يشهدها تطبيق مطراش، أحد أبرز التطبيقات الخدمية في البلاد، حيث يوفر أكثر من 440 خدمة إلكترونية تغطي كافة قطاعات وزارة الداخلية، من بينها خدمات المرور، والإقامات، والتأشيرات، والأحوال المدنية، والأمن العام.
وقالت الوزارة، إن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود الوزارة المتواصلة في دعم التحول الرقمي، وتوسيع نطاق الوصول إلى الخدمات الحكومية، بما يضمن استفادة جميع أفراد المجتمع، بمن فيهم من لا يملكون رقما هاتفيا باسمهم، من خدمات التطبيق.
وأكدت الوزارة أن هذه المبادرة تمثل جزءا من استراتيجية شاملة لتعزيز الشمول الرقمي، عبر تمكين جميع أفراد الأسرة من استخدام الخدمات الرقمية، دون أن تكون ملكية رقم الهاتف عائقا أمامهم، بما يسهم في تحسين تجربة المستخدم وتحقيق كفاءة أعلى في تقديم الخدمات الحكومية.
وأكدت الوزارة أن هذه المبادرة تمثل جزءا من استراتيجية شاملة لتعزيز الشمول الرقمي، عبر تمكين جميع أفراد الأسرة من استخدام الخدمات الرقمية، دون أن تكون ملكية رقم الهاتف عائقا أمامهم، بما يسهم في تحسين تجربة المستخدم وتحقيق كفاءة أعلى في تقديم الخدمات الحكومية.
